El repte del treball dels professionals de l'àmbit social amb les persones usuàries amb problemes de Salut Mental 11/11/2025
Una part significativa de les persones que són ateses als serveis socials conviuen amb algun tipus de problema de salut mental, ja sigui diagnosticat o no. Aquesta realitat és el resultat d’una interrelació complexa entre factors econòmics, socials i personals: la precarietat, la solitud, la discriminació o la manca de xarxes de suport poden agreujar o desencadenar trastorns mentals. Així, els serveis socials esdevenen sovint el primer punt de contacte amb el sistema d’atenció, especialment per a persones que no han accedit o no mantenen un vincle estable amb els serveis sanitaris.
Aquesta situació planteja reptes professionals de gran abast. En primer lloc, cal millorar la detecció i comprensió dels problemes de salut mental, ja que sovint s’expressen a través de conductes o situacions socials (conflictes familiars, pèrdua d’habitatge, aïllament, etc.) més que no pas de símptomes clínics evidents. En segon lloc, els professionals han d’afrontar el repte de comunicar-se i establir vincles de confiança amb persones que poden mostrar desconfiança, por o alteracions en la percepció de la realitat.
Un altre repte és coordinar-se amb els serveis sanitarisi comunitaris, superant la fragmentació institucional per garantir un acompanyament coherent i continuat. Finalment, també és essencial gestionar l’impacte emocional que aquesta tasca genera en els mateixos professionals, promovent la formació, la supervisió i l’autocura. En conjunt, la presència de problemes de salut mental entre les persones usuàries obliga els serveis socials a desenvolupar una mirada més interdisciplinària, humana i preventiva.
Per això és fonamental que els i les professionals d’aquest àmbit rebin una formació específica en salut mental, no només per reconèixer els trastorns, sinó per poder actuar de manera competent, empàtica i eficaç.
Aquesta formació ha de permetre, en primer lloc, conèixer i reconèixer les principals malalties de salut mental, identificant-ne els símptomes i les manifestacions quotidianes per poder detectar situacions de risc i actuar amb rapidesa i sensibilitat. En segon lloc, cal aprendre estratègies d’aproximació als mapes mentals de les persones amb diagnòstics psicològics o psiquiàtrics, entenent com perceben la realitat i adaptant-hi la comunicació i les intervencions.
Finalment, els professionals han de saber dissenyar, conjuntament amb les persones afectades, plans de treball personalitzats orientats a millorar el benestar quotidià, la inclusió social i la qualitat de vida. Aquesta mirada integral afavoreix una intervenció més humana, coherent i transformadora.
La proposta des de Grup Sural és el nostre programa de formació Taller de Serveis Socials i salut mental. El podeu veure amb detall en el següent enllaç:
➡️ https://www.grupsural.com/storage/backend/cursos/pdf/T7jgoGSJPp9FtuBnSWpzGuxon5QBdjdHQe0SeOvA.pdf
Aquesta situació planteja reptes professionals de gran abast. En primer lloc, cal millorar la detecció i comprensió dels problemes de salut mental, ja que sovint s’expressen a través de conductes o situacions socials (conflictes familiars, pèrdua d’habitatge, aïllament, etc.) més que no pas de símptomes clínics evidents. En segon lloc, els professionals han d’afrontar el repte de comunicar-se i establir vincles de confiança amb persones que poden mostrar desconfiança, por o alteracions en la percepció de la realitat.
Un altre repte és coordinar-se amb els serveis sanitarisi comunitaris, superant la fragmentació institucional per garantir un acompanyament coherent i continuat. Finalment, també és essencial gestionar l’impacte emocional que aquesta tasca genera en els mateixos professionals, promovent la formació, la supervisió i l’autocura. En conjunt, la presència de problemes de salut mental entre les persones usuàries obliga els serveis socials a desenvolupar una mirada més interdisciplinària, humana i preventiva.
Per això és fonamental que els i les professionals d’aquest àmbit rebin una formació específica en salut mental, no només per reconèixer els trastorns, sinó per poder actuar de manera competent, empàtica i eficaç.
Aquesta formació ha de permetre, en primer lloc, conèixer i reconèixer les principals malalties de salut mental, identificant-ne els símptomes i les manifestacions quotidianes per poder detectar situacions de risc i actuar amb rapidesa i sensibilitat. En segon lloc, cal aprendre estratègies d’aproximació als mapes mentals de les persones amb diagnòstics psicològics o psiquiàtrics, entenent com perceben la realitat i adaptant-hi la comunicació i les intervencions.
Finalment, els professionals han de saber dissenyar, conjuntament amb les persones afectades, plans de treball personalitzats orientats a millorar el benestar quotidià, la inclusió social i la qualitat de vida. Aquesta mirada integral afavoreix una intervenció més humana, coherent i transformadora.
La proposta des de Grup Sural és el nostre programa de formació Taller de Serveis Socials i salut mental. El podeu veure amb detall en el següent enllaç:
➡️ https://www.grupsural.com/storage/backend/cursos/pdf/T7jgoGSJPp9FtuBnSWpzGuxon5QBdjdHQe0SeOvA.pdf