Catàleg

Cercador de cursos

Cercar
Mostrar tots
15 resultats | Metodologia: Presencial
Comunicació interpersonal i treball en equip per a comandaments, Grup Sural

Comunicació interpersonal i treball en equip per a...

Analitzar l'estil comunicatiu propi.Conèixer les estratègies que ajuden a millorar la comunicació interpersonal dins d'un equip i entre diferents equi...
Durada: 15 hores
Més informació
I quan el pacient arriba enfadat, què fem?, Grup Sural

I quan el pacient arriba enfadat, què fem?

Conèixer estratègies comunicatives per tal de prevenir les possibles situacions complexes en l’atenció al pacient.Adquirir recursos per la gestió de s...
Durada: 10 hores
Més informació
Eines pràctiques per a la prevenció i gestió del conflicte, Grup Sural

Eines pràctiques per a la prevenció i gestió del c...

Entrenar les emocions i reduir l'estrès vinculat a l'atenció al ciutadàIdentificar les principals causes de l'estrès en l'atenció al públicConèixer el...
Durada: 15 hores
Més informació
Eines bàsiques de gestió d’equips i lideratge, Grup Sural

Eines bàsiques de gestió d’equips i lideratge

Autoconeixement del propi estil de liderat, de la gestió del temps i gestió emocional.Conèixer el liderat situacional i el liderat assertiu, i com apl...
Durada: 16 hores
Més informació
Com gestionar situacions difícils, Grup Sural

Com gestionar situacions difícils

Conèixer estratègies per tal de prevenir les possibles situacions complexes en l'atenció a laciutadania i amb el personal intern.Adquirir recursos per...
Durada: 12 hores
Més informació
Introducció a la igualtat i al llenguatge inclusiu, Grup Sural

Introducció a la igualtat i al llenguatge inclusiu

Coneixements bàsics sobre les lleis actuals d’igualtat.Aprendre quins estereotips tenim que discriminen a persones del nostre entorn.Practicar per inc...
Durada: 4 hores
Més informació
Atenció sense tensió. Gestió emocional pel benestar personal i l’atenció al client, Grup Sural

Atenció sense tensió. Gestió emocional pel benesta...

Crear un espai de reflexió i presa de consciencia per part dels/les participants a fi d’identificar les situacions que es troben al seu dia a dia. Mil...
Durada: 10 hores
Més informació
Optimisme en Acció. Estratègies de Positivisme Pragmàtic, Grup Sural

Optimisme en Acció. Estratègies de Positivisme Pra...

Desenvolupar una visió optimista i pragmàtica dels reptes: Aprendre a abordar les dificultats amb una mentalitat positiva i realista, basant les decis...
Durada: 12 hores
Més informació
Força Interna. Resiliència i Adaptació en l' Entorn Corporatiu, Grup Sural

Força Interna. Resiliència i Adaptació en l' Entor...

Desenvolupar la resiliència per afrontar situacions de canvi constant. Aprendre a mantenir-se ferm/a davant dels reptes, aprofitant les adversitats co...
Durada: 12 hores
Més informació
Hàbitats Emocionals compartits. De la por a la confiança, de la ira a la serenitat, de l’alegria a la tristesa., Grup Sural

Hàbitats Emocionals compartits. De la por a la con...

Reconèixer les emocions clau que habiten els nostres hàbitats emocionals (por, confiança, ira, serenitat, alegria, tristesa). Identificar com interact...
Durada: 12 hores
Més informació
Lideratge conscient. Habilitats per al present i el Futur, Grup Sural

Lideratge conscient. Habilitats per al present i e...

Facilitar als/les participants eines i recursos per liderar i optimitzar la gestió i el desenvolupament dels seus equips generant un espai de confianç...
Durada: 16 hores
Més informació
Atenció a les víctimes de violència sexual, Grup Sural

Atenció a les víctimes de violència sexual

Implantar la ètica de la cura en l’àmbit laboralFomentar l’autocura professionalAdquirir recursos relacionals i comunicatius d’atenció a la víctima de...
Durada: 5 hores
Més informació
Corresponsabilitat en les cures: una perspectiva feminista de l'ús del temps, Grup Sural

Corresponsabilitat en les cures: una perspectiva f...

Adquirir un context històric del repartiment de les tasques de cura i dels espais públics i privats Conèixer formes de construir i habitar repartiment...
Durada: 8 hores
Més informació
Noves masculinitats: sistema patriarcal, lesbianes butch i pràctiques drag king, Grup Sural

Noves masculinitats: sistema patriarcal, lesbianes...

Ubicar els orígens i conseqüències de la masculinitat per a l’ordre social i econòmicConèixer manifestacions de la masculinitat no hegemòniques i dife...
Durada: 8 hores
Més informació
L'art feminista com a eina creadora de comunitats, Grup Sural

L'art feminista com a eina creadora de comunitats

Conèixer autores i pràctiques artístiques feministes arreu del món Analitzar l’impacte creador de comunitats d’aquestes pràctiques Explorar la pròpia...
Durada: 8 hores
Més informació