solucions%20itneligents%20foto_edited.jp

CONVERTIR PROBLEMES EN SOLUCIONS INTEL·LIGENTS

conflictes%20i%20equip%20foto_edited.jpg

CONFLICTES A L'EQUIP DE TREBALL

TÈCNIQUES DE NEGOCIACIÓ I MEDIACIÓ

agressions%20foto%20ultima_edited.jpg

GESTIÓ D'AGRESSIONS VERBALS I AMENACES

etiquetes%20foto_edited.jpg

ABORDATGE DELS PREJUDICIS I ETIQUETES

conflicte pacient.jpg

COMUNICACIÓ EN SITUACIONS DE CONFLICTE AMB
EL PACIENT

critiques%20foto_edited.jpg

GESTIONAR CRÍTIQUES