Els lladres de temps , són totes aquelles activitats complementaries o accessòries que ens generen distraccions i pèrdues de temps...

Què és l'estrès laboral? ¿Causes de l'estrès laboral? Per què tinc estrès laboral? Però , què és l 'estrès? Es tracta d'una situació de...

LA RESISTENCIA AL CANVI La resistència al canvi sorgeix com a una defensa automàtica del ser humà a l’hora d’afrontar aspectes d’un...

Un pas important en el procés de formular i acceptar crítiques d'una manera eficient és ser conscient de quant estem realitzant aquesta...

El Marketing mix del canvi I L´Estratègia de venta del canvi Prenent de la disciplina de l’estudi de mercats el concepte de...

COM GESTIONEM EL NOSTRE TEMPS: RELACIÓ ENTRE LA PERSONALITAT I LA MANERA DE GESTIONAR EL TEMPS És sabut que hi ha diversos models a...

LA GESTIÓ DEL TEMPS A LAMBIT LABORAL: ELS BENEFICIS I L'ACTITUD “Les organitzacions que gestionen eficaçment el temps ofereixen millor...

PRESSUPÒSITS BÀSICS DE LA PNL QUÈ EŚ LA PNL? La programació Neurolingüística és un model de comunicació psicològic desenvolupat en els...

EL RECONEIXEMENT DE LES EMOCIONS EN ELS ALTRES La intel·ligència interpersonal Aquest tipus d’intel·ligència emocional fa referència al...

ESTATS INTERNS Ens costa el canvi i quan passa ens endinsem en fases algunes incòmodes . En la mesura que entenguem quines són , en...

TIPUS DE CONFLICTES MES FRECUENTS EN L´ENTORN LABORAL I MÈTODES DE GESTIÓ Existeixen uns tipus de conflictes que acostumen a ser mes...

LIDERANT EL CANVI EN LES ORGANITZACIONS PÚBLIQUES Les fases d’implementació d’un canvi es podrien resumir en: (1) Detecció de la...

Definició: "Es l'habilitat de captar i reflectir en la seva totalitat el missatge de l'altre en la doble vessant: a. Nocional, racional,...

Les crítiques que més coste reconèixer son les que tenen un impacte emocional alt per la persona que les reb. Les crítiques tenen unes...

CONEIXEMENT DE LES NECESSITATS I EXPECTATIVES DE L'USUARI LES QUEIXES TENEN A VEURE AMB UNA FRUSTRACIÓ DE LES NECESSITATS I EXPECTATIVES...

CLAUS PER ESTABLIR RELACIONS DE CONFIANÇA EN LA COMUNICACIÓ: EL RAPORT I EL FEEDBACK. VIDA I “MENT” SÓN PROCESSOS SISTÈMICS 1. Els...

Les emocions es poden educar i regular. Requereix seguir un procés: 1. Percebre i reconèixer l’emoció: Auto observació detallada, física...

Us oferim un seguit de Serveis de prevenció, formació i intervenció en riscos Psicosocials. Trobareu més informació a la nostra pàgina...

L'ANÀLISI D'INTERACCIÓ DE R.I. BALES L'escala de Bales és un sistema de categories que classifica les interaccions en un grup petit i...

Què són les habilitats socials? Les habilitats socials són un conjunt d'hàbits o estils de comunicació que ens permeten millorar les...