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TIPUS DE CONFLICTES MES FRECUENTS EN L'ENTORN LABORAL I MÈTODES DE
GESTIÓ
TIPUS DE CONFLICTES MES FRECUENTS EN L´ENTORN LABORAL I MÈTODES DE GESTIÓ Existeixen uns tipus de conflictes que acostumen a ser mes freqüents en l’àmbit laboral. Aquest son: Conflictes de Tasca: Que s’ha de fer i qui ho ha de fer Conflictes de processos i presa de decisions: Processos i normes de treball Resolució de problemes i presa de decisions Processos de comunicació Relació amb la jerarquia. Reconeixement del poder Conflictes interpersonals: Fruit de la presencia de un
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QUE ÉS UN CONFLICTE I LES SEVES FASES
QUE ÉS UN CONFLICTE I LES SEVES FASES El conflicte es una interacció entre persones o entitats que es percebuda com a incompatible, donat que la satisfacció dels interessos i necessitats de cada part es veuen amenaçats per l’altre. Els conflictes en les organitzacions son normals, comuns i inevitables ja que sorgeixen de la diversitat en les formes de fer, pensar, ser i percebre el món. Per una banda això es positiu perquè crea riquesa, i avanç en les organitzacions, però per
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